Service Après-Vente

 

Pour les appareils de la marque Oral-B, la garantie de deux ans est assurée par la marque. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à l’article suivant : Comment fonctionne la garantie oral-B.

Pour les autres marques, nous assumons nous-mêmes la garantie des appareils. Nous nous réservons le droit de choisir si l'appareil a besoin d'être échangé ou réparé.

Avant d’envoyer un appareil pour réparation sous garantie, veuillez prendre contact avec notre service client qui vous indiquera la marche à suivre et vous donnera l’autorisation de retour. Tout appareil retourné sans autorisation ne pourra pas être pris en compte.